της εταιρείας Kidero Group s.r.o., ΑΦΜ: 24259331, με έδρα Malobřevnovská 904/33 , 16900 Praha 6 (εφεξής «εμείς» ή «υπεύθυνος επεξεργασίας»).
Δεν αντιμετωπίζουμε ελαφρά την προστασία προσωπικών δεδομένων. Σε αυτές τις πολιτικές θα μάθετε για ποιον σκοπό, για ποιον λόγο και με ποιον τρόπο επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Θα βρείτε επίσης πληροφορίες για τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων.
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο email [email protected] .
Ορισμένα Προσωπικά Δεδομένα τα χρειαζόμαστε για την εκτέλεση της σύμβασης, άλλα τα επεξεργαζόμαστε βάσει του έννομου συμφέροντός μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις η επεξεργασία επιβάλλεται από τον νόμο (π.χ. τήρηση λογιστικών βιβλίων). Σε ορισμένες περιπτώσεις χρησιμοποιούμε Εκτελούντες την Επεξεργασία που μπορεί να έχουν πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα. Πρόκειται π.χ. για λογιστικές εταιρείες ή ειδικούς marketing. Όπου απαιτείται, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας.
Πότε είμαστε υπεύθυνος επεξεργασίας; Ως προς τους πελάτες μας, είμαστε υπεύθυνος επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων. Μας εμπιστευτήκατε ορισμένα στοιχεία (π.χ. όνομα και email) για την εγγραφή στο e‑shop. Η επισκόπηση των επεξεργαζόμενων δεδομένων και των λόγων επεξεργασίας αναφέρεται παρακάτω. Αν κάτι δεν είναι σαφές, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email [email protected].
Για να γίνει το κείμενο πιο ευανάγνωστο, θα απλοποιήσουμε ορισμένους όρους που χρησιμοποιούνται στις παρούσες πολιτικές:
| E-shop | το ηλεκτρονικό κατάστημά μας, το οποίο λειτουργούμε στη διεύθυνση goodio.gr; |
| GDPR Εμπορικό μήνυμα | Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679; συνήθως ένα email που αποστέλλεται με σκοπό την προώθηση παρόμοιων προϊόντων και υπηρεσιών μας; |
| Προσωπικά δεδομένα Σύμβαση | οποιαδήποτε πληροφορία για τον Πελάτη από την οποία μπορεί να ταυτοποιηθεί άμεσα ή έμμεσα· δέσμευση με σειρά δικαιωμάτων και υποχρεώσεων (δικών μας και δικών σας) που συνάπτεται με βάση την Παραγγελία στο E‑shop; |
| Πελάτης / εσείς | φυσικό πρόσωπο στο οποίο αφορούν τα Προσωπικά Δεδομένα, συχνότερα πελάτης (άτομο που αγόρασε προϊόν από το E‑shop) ή πιθανός πελάτης, ή χρήστης των ιστοσελίδων μας που τις περιηγείται· |
| Εκτελών την επεξεργασία | τρίτοι που επεξεργάζονται Προσωπικά Δεδομένα βάσει σύμβασης ή άλλης εξουσιοδότησης από τον υπεύθυνο επεξεργασίας· |
| Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων | οποιαδήποτε πράξη ή σύνολο πράξεων με Προσωπικά Δεδομένα, όπως συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, αποθήκευση, προσαρμογή, ανάκτηση, πρόσβαση, χρήση, διαβίβαση, διάδοση, συνδυασμός, περιορισμός ή διαγραφή· |
| Ειδικές κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων | δεν τις επεξεργαζόμαστε. Πρόκειται για πιο ευαίσθητα δεδομένα, όπως εθνική καταγωγή, σεξουαλικός προσανατολισμός, συνδικαλιστική ένταξη, κατάσταση υγείας ή θρησκευτικές πεποιθήσεις. Ειδικές κατηγορίες θεωρούνται επίσης γενετικά και βιομετρικά δεδομένα όταν χρησιμοποιούνται για μοναδική ταυτοποίηση. |
Πώς επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα; Τα επεξεργαζόμαστε μόνο στον απαραίτητο βαθμό για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και τηρούμε τεχνικούς και οργανωτικούς κανόνες ασφάλειας. Η διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη αλλά δεν πραγματοποιούμε προφίλ. Οι συγκεκριμένοι σκοποί και οι κατηγορίες δεδομένων αναφέρονται στις επόμενες ενότητες.
| → Όνομα και επώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας (ιδίως email, τηλέφωνο).→ Cookies και IP διεύθυνση, στοιχεία δραστηριότητας (συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τη συσκευή ή το λειτουργικό σας σύστημα). | → Σημείωση παραγγελίας και άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε στο πλαίσιο επικοινωνίας (ιδίως ερωτήσεις/απαντήσεις, επικοινωνία μαζί σας). |
| → Στοιχεία τιμολόγησης και τραπεζικά στοιχεία (δεδομένα απαραίτητα για λογιστική και πληρωμές). | → Κριτικές (όνομα/επώνυμο ή ψευδώνυμο, email και άλλα δεδομένα που παρέχετε στην κριτική). |
| → Σχόλια που δημοσιεύετε στα κοινωνικά μας δίκτυα (π.χ. Facebook, Instagram), καθώς και το όνομα (ψευδώνυμο) του προφίλ σας και δημόσιες πληροφορίες από τα προφίλ σας. | → Ηλικία και φύλο παιδιού (προαιρετικά δεδομένα στον λογαριασμό χρήστη). |
Ειδικές κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων. Δεν επεξεργαζόμαστε ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα.
Αν επισκεφτείτε τις ιστοσελίδες μας, επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα για τους σκοπούς που αναφέρονται στον πίνακα. Αν ενδιαφέρεστε, μπορείτε να εγγραφείτε για εμπορικά μηνύματα ή παρόμοιο υλικό μέσω των ιστοσελίδων ή email. Για την εγγραφή απαιτείται να μας παρέχετε κάποια δεδομένα με τη συγκατάθεσή σας.
| Γιατί; | Ποια δεδομένα; | Πώς; | Για πόσο; |
| Επίσκεψη στις ιστοσελίδες. Εξασφάλιση βασικών λειτουργιών, ανάλυση, βελτίωση υπηρεσιών. Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να σας δείχνουμε σχετικό περιεχόμενο ή διαφήμιση σε άλλες ιστοσελίδες. Οι προτιμήσεις ρυθμίζονται στη γραμμή cookies. Νομική βάση: συγκατάθεση (αναλυτικά, marketing cookies) ή έννομο συμφέρον (απαραίτητα cookies). | Πληροφορίες για το πότε και πώς επισκέπτεστε τις σελίδες μας, όπως IP διεύθυνση, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, πληροφορίες για τον browser, λειτουργικό σύστημα ή ρυθμίσεις γλώσσας, ιστορικό συμπεριφοράς. Αν επισκέπτεστε από κινητό, μπορεί να επεξεργαστούμε δεδομένα του τηλεφώνου σας. | Cookies ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης συμπεριφοράς χρήστη. | Η διάρκεια διαφέρει ανά είδος cookie. Κάποια ισχύουν για τη διάρκεια της συνεδρίας, άλλα για μεγαλύτερο διάστημα. Περισσότερα στην ενημέρωση για cookies. |
| Επικοινωνία με υποστήριξη, αιτήματα και παράπονα. Με την αποστολή ερωτήματος δηλώνετε συγκατάθεση για επεξεργασία με σκοπό τη διεκπεραίωση. | Όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, email. | Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διεκπεραίωση. Η επικοινωνία γίνεται τηλεφωνικά, μέσω email ή μέσω της ιστοσελίδας. | Τα κλειστά αιτήματα διαγράφονται τακτικά, το αργότερο εντός 3,5 ετών από την υποβολή. |
| Αποστολή εμπορικών μηνυμάτων (άμεσο marketing). Έχετε δώσει συγκατάθεση για newsletters. Αν δεν θέλετε, μπορείτε να απεγγραφείτε από το υποσέλιδο. | Όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, email. | Αποστέλλουμε newsletter με νέα για προϊόντα και υπηρεσίες. | Τα δεδομένα επεξεργάζονται για 2 έτη από το τελευταίο ενεργό άνοιγμα, εκτός αν απεγγραφείτε νωρίτερα. |
Αν αποφασίσετε να αγοράσετε από εμάς, θα χρειαστούμε Προσωπικά Δεδομένα για τη διεκπεραίωση της Παραγγελίας. Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε για εμπορικά μηνύματα ή υλικό για υπάρχοντες πελάτες.
| Γιατί; | Ποια δεδομένα; | Πώς; | Για πόσο; |
| Επίσκεψη στις ιστοσελίδες. Εξασφάλιση βασικών λειτουργιών, ανάλυση, βελτίωση υπηρεσιών. Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να σας δείχνουμε σχετικό περιεχόμενο ή διαφήμιση σε άλλες ιστοσελίδες. Ρυθμίσεις στη γραμμή cookies. Νομική βάση: συγκατάθεση (αναλυτικά, marketing cookies) ή έννομο συμφέρον (απαραίτητα cookies). | Πληροφορίες για το πότε και πώς επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, όπως IP διεύθυνση, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, πληροφορίες για browser, λειτουργικό σύστημα ή ρυθμίσεις γλώσσας, ιστορικό συμπεριφοράς. Αν επισκέπτεστε από κινητό, μπορεί να επεξεργαστούμε δεδομένα του τηλεφώνου σας. | Cookies ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης συμπεριφοράς χρήστη. | Η διάρκεια διαφέρει ανά είδος cookie. Κάποια ισχύουν για τη συνεδρία, άλλα για μεγαλύτερο διάστημα. Περισσότερα στην ενημέρωση για cookies. |
| Λογαριασμός χρήστη. Αν δημιουργήσετε λογαριασμό, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας στο απαραίτητο εύρος. Βάση: σύμβαση. | Δεδομένα που εισάγονται κατά την εγγραφή, ιδίως email και στοιχεία επικοινωνίας. Το εύρος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τα δεδομένα που συμπληρώνετε στον λογαριασμό. | Παρέχετε αυτά τα δεδομένα κατά τη δημιουργία του λογαριασμού. | Τα δεδομένα επεξεργάζονται για όσο υπάρχει ο λογαριασμός. |
| Προσωποποίηση τιμών. Κατά την επίσκεψη στο E‑shop, μπορούμε να προσωποποιούμε τιμές βάσει cookies ή άλλων δεδομένων, μόνο με ρητή συγκατάθεση. | Πληροφορίες για το πότε και πώς επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, όπως IP διεύθυνση, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, browser, λειτουργικό σύστημα ή γλώσσα. Στον λογαριασμό χρησιμοποιούμε όνομα, επώνυμο, διεύθυνση και στοιχεία πληρωμών. | Προσαρμόζουμε τις τιμές βάσει διαθέσιμων δεδομένων ή δεδομένων από τον λογαριασμό. | Η διάρκεια διαφέρει ανά είδος cookie. Τα δεδομένα από τον λογαριασμό διατηρούνται όσο υπάρχει ο λογαριασμός. |
| Διεκπεραίωση Παραγγελίας. Για να αγοράσετε, πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία Παραγγελίας. Με την ολοκλήρωση, συνάπτεται σύμβαση. Βάση: εκτέλεση σύμβασης. | Κατά την Παραγγελία εισάγετε όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία τιμολόγησης και σημειώσεις. | Παρέχετε αυτά τα δεδομένα κατά την Παραγγελία. | Τα δεδομένα διατηρούνται για τη διάρκεια της σύμβασης και στη συνέχεια 4 έτη μετά τη λήξη. |
| Παράπονα. Για τη διεκπεραίωση παραπόνου επεξεργαζόμαστε ορισμένα δεδομένα, ώστε να τηρήσουμε νομική υποχρέωση και να εκτελέσουμε τη σύμβαση. | Όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, στοιχεία της σύμβασης, παράδοσης και αναγκαία στοιχεία πληρωμών. | Παρέχετε αυτά τα δεδομένα κατά την αγορά. Εμείς διεκπεραιώνουμε την παραγγελία και εκπληρώνουμε υποχρεώσεις από νόμο ή σύμβαση. | Τα δεδομένα διατηρούνται για τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης και 4 έτη μετά τη λήξη της. |
| Επικοινωνία με υποστήριξη, αιτήματα και παράπονα. Με την αποστολή ερωτήματος δηλώνετε συγκατάθεση για επεξεργασία, ή τα δεδομένα επεξεργάζονται βάσει σύμβασης. | Όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, email, ενδεχομένως αριθμός τιμολογίου. | Η επικοινωνία γίνεται τηλεφωνικά, μέσω email ή μέσω της ιστοσελίδας. Οι κλήσεις δεν καταγράφονται. | Τα κλειστά αιτήματα διαγράφονται τακτικά, το αργότερο εντός 3,5 ετών από το αίτημα ή την επίλυση. |
| Marketing, ιδίως αποστολή εμπορικών μηνυμάτων. Σε πελάτες μπορούμε να στέλνουμε newsletter βάσει έννομου συμφέροντος για βελτίωση και προώθηση ή σε όσους έδωσαν συγκατάθεση. | Όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, email. | Αποστέλλουμε newsletter με νέα. | Τα δεδομένα επεξεργάζονται για 2 έτη από το τελευταίο ενεργό άνοιγμα, εκτός αν απεγγραφείτε νωρίτερα. |
| Αξιολόγηση ικανοποίησης. Έχουμε έννομο συμφέρον να μάθουμε αν μείνατε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας. | Όνομα, επώνυμο, email και πληροφορίες για την παραγγελία. | Εφόσον δεν εκφράσετε αντίρρηση, παρέχουμε ορισμένα δεδομένα σε τρίτο για αξιολόγηση ικανοποίησης. | Τα δεδομένα διατηρούνται για τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης και 4 έτη μετά τη λήξη. |
| Κριτικές. Αν επιλέξετε να γράψετε δημόσια κριτική, συναινείτε στη δημοσίευση του ονόματος/ψευδωνύμου, του κειμένου, της βαθμολογίας και προαιρετικά εικόνας, καθώς και στην επεξεργασία των αναγκαίων δεδομένων. | Όνομα/επώνυμο ή ψευδώνυμο, email, φωτογραφία ή βίντεο, και άλλα δεδομένα που αναφέρονται στην κριτική. | Παρέχετε εθελοντικά τα δεδομένα για τη δημοσίευση της κριτικής. | Οι κριτικές διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση, και τα δεδομένα έως 5 έτη. |
| Λογιστική. Βάσει σύμβασης πληρώνετε την τιμή προϊόντων και μεταφορικών. Εκδίδουμε λογιστικά/φορολογικά παραστατικά και τα αρχειοθετούμε για τις ανάγκες λογιστικής και νόμιμων υποχρεώσεων. | Δεδομένα σε τιμολόγιο: όνομα, επώνυμο, email, διεύθυνση τιμολόγησης ή άλλη ταυτοποίηση Πελάτη και στοιχεία εκτέλεσης. Δεδομένα σε φορολογικό παραστατικό: όνομα, επώνυμο, email, διεύθυνση τιμολόγησης ή άλλη ταυτοποίηση και στοιχεία παραγγελίας. | Μετά την εισαγωγή πληρωμών αποθηκεύουμε τα δεδομένα για την έκδοση τιμολογίου. Εκπληρώνουμε νομική υποχρέωση. | Υποχρεούμαστε να αρχειοθετούμε λογιστικά έγγραφα για 5 έτη από το τέλος της λογιστικής περιόδου, και τιμολόγια για 3 έτη από το τέλος της φορολογικής περιόδου. Τα φορολογικά παραστατικά αρχειοθετούνται για 10 έτη από το τέλος της φορολογικής περιόδου στην οποία πραγματοποιήθηκε η παροχή. |
| Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις πρέπει να επεξεργαστούμε δεδομένα για τη συμμόρφωση με τον νόμο. | Κυρίως όνομα, επώνυμο, email, στοιχεία τιμολόγησης ή άλλη ταυτοποίηση Πελάτη. | Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για συμμόρφωση με ισχύουσα νομοθεσία (εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης). | Τα δεδομένα διατηρούνται για το διάστημα που ορίζει η νομοθεσία. |
Εκτελούντες την επεξεργασία. Χρησιμοποιούμε μόνο αξιόπιστους Εκτελούντες με τους οποίους έχουμε σύμβαση και παρέχουν τουλάχιστον τις ίδιες εγγυήσεις με εμάς. Τα δεδομένα που μπορούν να επεξεργάζονται, ο σκοπός και η νομική βάση αναφέρονται παραπάνω. Πληροφορίες για τους Εκτελούντες παρέχονται κατόπιν αιτήματος.
| Βασική ανάλυση επισκεψιμότητας ιστοσελίδων | Google Analytics |
| Διεκπεραίωση Παραγγελίας | Zásilkovna , Česká Pošta , DPD , GLS , PPL , GooglePay , ApplePay |
| Παράπονα | Zásilkovna , Česká Pošta , DPD , GLS , PPL |
| Διεκπεραίωση ερωτημάτων και επικοινωνία μαζί μας | |
| Marketing | Google Ads , Sklik , Criteo , Microsoft , Heureka.cz , Zbozi.cz |
| Αποστολή εμπορικών μηνυμάτων | Brevo |
| Κοινωνικά δίκτυα | |
| Αξιολόγηση ικανοποίησης | Heureka.cz , Zbozi.cz |
Νομικές υποχρεώσεις. Πέρα από τους Εκτελούντες, μπορούμε να διαβιβάσουμε δεδομένα σε τρίτους αν το απαιτεί ο νόμος ή αν ζητηθεί από δημόσιες αρχές ή δικαστήρια.
Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Η ασφάλεια είναι πολύ σημαντική και εργαζόμαστε συνεχώς για την προστασία των δεδομένων σας. Κατά την επιλογή μέτρων λαμβάνουμε υπόψη το εύρος επεξεργασίας, τον κίνδυνο και το επίπεδο τεχνολογίας.
Οργανωτικά μέτρα. Έχουμε λάβει και δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα εξής μέτρα:
Σχετικά με την προστασία δεδομένων έχετε τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω, τα οποία μπορείτε να ασκήσετε μέσω email στο [email protected].
Πόσο γρήγορα θα απαντήσουμε στο αίτημά σας; Θα απαντήσουμε το αργότερο εντός ενός μήνα. Αν η παροχή πληροφοριών έθετε σε κίνδυνο την ιδιωτικότητα άλλων ή ήταν δυσανάλογη, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να ικανοποιήσουμε το αίτημα. Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, ίσως χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων αιτημάτων, μπορούμε να χρεώσουμε εύλογο τέλος για αντίγραφο δεδομένων.
| Δικαίωμα πρόσβασης | Θα επιβεβαιώσουμε αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας. Έχετε δικαίωμα πληροφοριών για τους σκοπούς, κατηγορίες δεδομένων, αποδέκτες και χρόνο επεξεργασίας. Μπορείτε επίσης να λάβετε αντίγραφο, εφόσον δεν επηρεάζονται δικαιώματα τρίτων. |
| Δικαίωμα διόρθωσης | Κατόπιν αιτήματος θα διορθώσουμε ανακριβή δεδομένα. Ορισμένα μπορείτε να τα διορθώσετε στον λογαριασμό σας. |
| Δικαίωμα διαγραφής | Αν δεν υπάρχει άλλος λόγος επεξεργασίας, θα διαγράψουμε ή ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα. |
| Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας | Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αν θεωρείτε ότι τα δεδομένα επεξεργάζονται λανθασμένα, ως προς τους σκοπούς ή το εύρος. |
| Δικαίωμα ενημέρωσης για διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό | Αν μας ζητήσετε κάτι, θα σας ενημερώσουμε για το αποτέλεσμα. Ενδέχεται να μην είναι δυνατό να απαντήσουμε (π.χ. αν το email δεν λειτουργεί). |
| Δικαίωμα φορητότητας | Τα δεδομένα που μας παρέχετε σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή, μπορούμε να τα διαβιβάσουμε σε άλλον υπεύθυνο κατόπιν αιτήματός σας. |
| Δικαίωμα εναντίωσης | Αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει έννομου συμφέροντος (π.χ. newsletter), πρέπει να αποδείξουμε το έννομο συμφέρον. Αν η εναντίωσή σας είναι βάσιμη, θα σταματήσουμε την επεξεργασία. |
| Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης | Αν αλλάξετε γνώμη, ενημερώστε μας. Η επεξεργασία για marketing μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε. |
| Αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένου profiling | Δεν θέλετε αποφάσεις από υπολογιστή; Σεβόμαστε το δικαίωμά σας και δεν κάνουμε profiling. Ωστόσο, κατά την επεξεργασία παραγγελιών μπορεί να υπάρχουν αυτοματοποιημένα στοιχεία. |
Οι παρούσες πολιτικές μπορούν να τροποποιηθούν μόνο γραπτώς. Θα ενημερωθείτε μέσω των ιστοσελίδων μας.
Σε περίπτωση ερωτήσεων σχετικά με τις πολιτικές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων επικοινωνήστε μαζί μας στο email [email protected].
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι, μπορείτε να υποβάλετε υπόμνημα ή καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Τσεχίας, με έδρα Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice (περισσότερα στο https://www.uoou.cz/ )
Οι παρούσες πολιτικές ισχύουν από 20. 2. 2024.