DJI Care Refresh για DJI Osmo Pocket 4P – διετές πρόγραμμα

Το DJI Care Refresh είναι ένα πρόγραμμα σέρβις για την κάμερα DJI Osmo Pocket 4P. Σε περίπτωση ζημιάς της συσκευής, μπορείτε, αφού αναφέρετε το περιστατικό και καταβάλετε το τέλος αντικατάστασης, να ζητήσετε άμεση αντικατάσταση. Το διετές πρόγραμμα επιτρέπει έως 4 αντικαταστάσεις. Το αναφερόμενο τέλος αντικατάστασης ανέρχεται σε 219 PLN· σε περίπτωση απευθείας αναφοράς στον κατασκευαστή, η τιμή του ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία.

Η ενεργοποίηση πραγματοποιείται στη σελίδα DJI Care με τη χρήση του κωδικού Care Refresh, του σειριακού αριθμού της συσκευής και των προσωπικών σας στοιχείων. Στη συνέχεια, η υπηρεσία αντιστοιχίζεται αυτόματα στην κατάλληλη περιοχή και λαμβάνετε επιβεβαίωση μέσω email. Εάν βρίσκεστε στην ίδια περιοχή όπου αγοράστηκε το πρόγραμμα, ο κατασκευαστής καλύπτει τα έξοδα αποστολής της συσκευής αντικατάστασης.

Διαδικασία σε περίπτωση ζημιάς:

• Αναφέρετε τη βλάβη και αποστείλετε τη συσκευή σε κέντρο σέρβις της DJI, ενημερώνοντας ότι καλύπτεται από το DJI Care Refresh.
• Μετά τη λήψη της προσφοράς, επιλέξτε επισκευή ή αντικατάσταση στο πλαίσιο του προγράμματος.
• Μετά την καταβολή του τέλους αντικατάστασης, θα λάβετε συσκευή αντικατάστασης ή ανταλλακτικά μέσω αποστολής προτεραιότητας.

Το πρόγραμμα μπορεί να παραταθεί έως τη συνολική διάρκεια των 3 ετών, με την αγορά ενός επόμενου ετήσιου προγράμματος. Η παράταση είναι δυνατή εφόσον η υπηρεσία δεν έχει ακόμη λήξει ή έχει λήξει πριν από λιγότερο από 15 ημέρες.

Το πρόγραμμα δεν καλύπτει, ενδεικτικά:

• συσκευές που έχουν χαθεί, κλαπεί ή εγκαταλειφθεί,
• πρόσθετα αξεσουάρ,
• εσκεμμένη ζημιά ή απώλεια του προϊόντος,
• ζημιά στο περίβλημα που δεν επηρεάζει τη λειτουργικότητα,
• ζημιές που προκαλούνται από ανωτέρα βία,
• βλάβες που προκύπτουν από τη χρήση μη εξουσιοδοτημένων αξεσουάρ, μπαταριών, φορτιστών ή λογισμικού.